【ご注文～発送までの流れ】

１．商品を選びます

※自動返信メールが届かない場合はご注文が完了していませんのでご確認下さい。

※先払いのお客様は、後からお送りする「ご注文確認メール」をお待ち下さい。
（この時点では表示金額に送料等が含まれておりません）

１０．ご注文内容と合計金額の確認・・・・・・・当店より｢ご注文確認メール｣が届きます。

※お買い上げ内容と、送料・クール便代を含んだお買上げ合計金額をご確認下さい。

　　　　　↓

１１．お支払い（先払いを選択のお客様）

１２．発 送・・・・・・・・・・・発送時に当店より｢発送完了メール｣が届きます。

ご注文時に商品ページの四角枠内に不足数をご入力の上、送信願います。

※ご注文や入荷状況等により在庫が欠品となる場合がございますので予めご了承願います。

※予告なく商品が終売（廃盤）、変更される場合がございますので予めご了承願います。

●1回のお買上げ合計額が、10,800円未満・・・送料（クール便代含む）を全額ご負担頂きます。

※システムの都合上、北海道、沖縄、一部離島のお客様も、10,800円以上で、送料は無料でクール便代330円のご負担となりますが、後ほど改めて送料とクール便代のご案内をさせて頂きます。

ヤマト宅急便の｢コレクト便｣ご利用になります。
お支払いは現金でお願いいたします。
ご請求金額を、商品のお引渡時にドライバー（配送人）にお支払いください。

【代引手数料】（お客様にてご負担願います。）
お買上げ金額10,000円未満：330円
　　　　　　　　　10,000円以上、30,000円未満：440円
　　　　　　　　　30,000円以上、100,000円未満：660円

【領収証について】
代金引換の場合、 コレクト便の送り状ラベルに付いております ので捨てずに保管願います。　→ 詳しくはこちら

当店から領収証の再発行は出来ません。

当店より「ご注文確認メール」でお知らせしました、「お買上合計金額」をご注文日より 3日以内 にお振込ください。
※自動返信メールの後からお送りする 「ご注文確認メール」 をお待ちいただき、合計金額をご確認の後にお支払い願います。

ご入金確認後、通常3営業日以内に商品発送いたします。
商品の在庫、入荷状況などにより発送日が変更になる場合がございます。その場合はご連絡をさしあげます。
振込手数料は、お客様にてご負担願います。
手数料はご利用の金融機関へお問合せください。
※ご注文日から3営業日を過ぎてもご入金の確認ができず、その旨をメールまたはお電話にてお知らせしてもご返事のない場合は
ご注文をキャンセルとさせていただきますので予めご了承願います。

振込票のお控えが領収証と7なりますので大切に保管願います。
当店から領収証の再発行は出来ません。

当店よりご注文確認メールでお知らせしました、「お買上合計金額」をご注文日より 3日以内 にお振込ください。
※自動返信メールの後からお送りする 「ご注文確認メール」 をお待ちいただき、合計金額をご確認の後にお支払い願います。

ご入金確認後、通常3営業日以内に商品発送いたします。
商品の在庫、入荷状況などにより発送日が変更になる場合がございます。その場合はご連絡をさしあげます。
振込手数料は、お客様にてご負担願います。
手数料はご利用の金融機関へお問合せください。
※ご注文日から3日を過ぎてもご入金の確認ができず、その旨をメールまたはお電話にてお知らせしてもご返事のない場合は
ご注文をキャンセルとさせていただきますので予めご了承願います。

振込票のお控えが領収証と7なりますので大切に保管願います。
当店から領収証の再発行は出来ません。

ご入金確認後、通常3営業日以内に商品発送いたします。
商品の在庫、入荷状況などにより発送日が変更になる場合がございます。その場合はご連絡をさしあげます。
振込手数料は、お客様にてご負担願います。
手数料はご利用の金融機関へお問合せください。
※ご注文日から3日を過ぎてもご入金の確認ができず、その旨をメールまたはお電話にてお知らせしてもご返事のない場合は
ご注文をキャンセルとさせていただきますので予めご了承願います。

振込票のお控えが領収証と7なりますので大切に保管願います。
当店から領収証の再発行は出来ません。

お買い上げ合計額が、3,000円以上の場合にご利用いただけます。
上記のVISA、MASTER、NICOS、UFJ、JCB、AMEX、DINERSカードがご利用いただけます。

金額が二重に引き落としとなります為、 デビットカードのご使用はお止め下さい。

クレジットカードご利用手数料は、当店が負担いたします。
※お客様のカードご利用状況等により、ご利用いただけない場合は他のお支払い方法をお選びください。
※お客様がカード決済ご利用時に入力された内容は、ベリサイン社の「ＳＳＬ」暗号通信により、全て暗号化され直接クレジット会社へ
安全に送信されます。当店や第三者に入力情報が漏洩することはございませんので安心してショッピングをお楽しみください。

【領収証について】
クレジットカード決済の場合は、ご注文時にご希望欄に明記いただければ発行いたします。

お買い上げ合計額が、3,000円以上の場合にご利用いただけます。
ご利用いただけるお買上金額の上限は、累計55,000円（税込）です。

【ご請求までの流れ】
当店から商品発送後、株式会社ネットプロテクションズよりお客様にご請求書を郵送いたします。
届きましたらご請求金額、明細、ご購入店名をご確認の上、 発行日より14日以内 にお支払いください。
上記の大手コンビニ15社、銀行、郵便局でお支払いいただけます。
ご利用手数料はお客様にてご負担願います。
お買上金額が10,000円未満：550円
　　　　　　　　　10,000円以上、30,000円未満：660円
　　　　　　　　　30,000円以上：880円

※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する「ＮＰ後払い」サービスが適用されます。
弊社はお客様が当サイトで登録された個人情報およびご注文内容を「ＮＰ後払い」サービスに必要な範囲内で、株式会社ネットプロテクションズに提供し代金の債権を譲渡いたします。
※ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※ご注文の際に「ＮＰ後払い」を選ばれた場合は、以上の点につきご承諾いただいたものみなさせていただきます。
なお、与信審査の結果によりご利用いただけない場合がございます。
その場合、他のお支払い方法をお選びいただきます様、予めご了承願います。
当店から、お支払方法の変更をご連絡いたしましても、ご連絡の無い場合や、お客様理由でのキャンセルの場合は、今後ご注文いただきましても、ご注文はご辞退させていただきます。

「ＮＰ後払い」 くわしくは ↓

商品到着後に、払込票が郵送で届きます。 払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。 お支払いの流れはこちらをご覧下さい。

○商品の在庫・入荷状況により発送日が遅れるがございます。
○ご注文日及び発送予定日が当店休業日の場合、翌営業日の受注、発送扱いとなります。

○当店営業時間内のご注文で、当日発送をご希望の場合は午前10時までにご注文を願います。
それ以降の場合は当日発送には対応出来ません。

ヤマト運輸クール宅急便での発送となります。

ヤマトクール宅急便について詳しくはこちら　→

当店では環境への配慮から、梱包にリサイクルダンボールを使用しておりますのでご理解願います。

※商品発送後には当店から｢発送完了メール｣をお送りします。　
メールに明記のお問合せ番号からお荷物の配送状況をお調べいただけます。　→クロネコヤマトお荷物お問合せ

①常温品のみ・・・普通便で発送
②冷蔵品のみ・・・冷蔵クール便で発送
③冷凍品のみ・・・冷凍クール便で発送
④常温品と冷蔵品の組合せ・・・冷蔵クール便にて同梱発送
⑤常温品と冷凍品の組合せ・・・普通便と冷凍クール便にて別梱発送
⑥冷蔵品と冷凍品の組合せ・・・冷蔵クール便と冷凍クール便にて別梱発送
※異なる温度帯の場合、別梱（複数）発送となります。
　 その場合は送料が別々に必要となりますのでご了承ください。（送料・手数料欄をご参照ください）
※離島・一部地域では追加料金が必要な場合や、クール便配送が出来ない場合がございます。

必ず冷凍庫で保管して下さい！

商品をお受け取り後すぐに（30秒～1分以内）に冷凍庫に入れて保管願います。
特に夏場は数分間室温で放置されただけでも解け始めますのでご注意ください。

冷凍焼けにご注意！
長期間保管されますと未開封であっても 『冷凍焼け』 が生じることがございます。
焼けた箇所は白っぽくなり、解凍しても固くて食べられません。
賞味期限内であっても長期の保管はお避け下さい。
冷風が直接商品に当たらない場所に保管して下さい。
定期的に上下を入替えるなど保管位置も工夫して下さい。

●解凍不要なフローズンケーキもございます。お急ぎの時にサッと出せて便利です。　→こちらから

○発送日がご注文日以降の場合は ⇒ ご注文時から24時間以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。

○ご注文当日の発送の場合は ⇒ ご注文の変更、キャンセルには対応できませんのでご注意下さい。

※当店から、お支払方法の変更をご連絡いたしましても、ご連絡の無い場合や、お客様理由でのキャンセルの場合は、今後ご注文いただきましても、ご注文はご辞退させていただきます。

なお、お届け時点での不良品や誤品配送による返品・交換には対応させていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　

①店舗名又は社名または氏名

③店舗様、会社様の場合は業態または営業内容