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| ■変更とキャンセルについて |
| ご注文の変更とキャンセル、返品についてご案内します。 |
| ご注文の変更とキャンセル |
| 当店ではご指定のない限り、出来るかぎり早くお手元にお届けする様、商品の手配、発送を心掛けております。 |
| 午前10時までのご注文の場合、当日発送・翌日お届けにも対応しております。 ※在庫状況により対応できない場合もございます。 |
| やむなくお客様の都合でご注文を変更、キャンセルされる場合は・・・ |
| ○ご注文当日の発送をご希望の場合は ⇒ ご注文日の午前10時までにメールまたはお電話でご連絡下さい。 |
| ○ご注文当日以外の発送の場合は ⇒ ご注文時から24時間以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。 |
| ※上記以外には発送都合上、ご注文の変更、キャンセルには対応できませんので予めご了承下さい。 |
| ※お取寄せ等で商品確保した後の変更やキャンセルは一切対応できませんのでご注意下さい。 |
| 返品について |
| 商品の特性上、お客様のご都合による返品はお受けできません。 |
| 不良品や誤品配送による返品・交換には対応させていただきます。 |
| 万一不良品がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。 着払いにて商品をご返送いただきました後、お取替いたします。 なお商品の在庫、入荷状況等によってはご連絡を差し上げた上で同等品との交換、もしくはキャンセルとさせていただきます。 |
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